黄河入海处的金融绿地,农行东营分行以高质量服务绘就民生画卷

liukang20242个月前166吃瓜986
在黄河三角洲,盐碱地与湿地交织成共同的生态画卷。在这片充满期望的土地上,中国农业银行东营分行正以金融之笔,书写着服务实体经济、助力共同富裕的温暖华章。从支撑村庄复兴到助力生态维护,从消费金融立异到加强适老化服务,从赋能小微企业到顾客权益维护,农行人用实际行动诠释着“金融为民”的初心与担任。
黄土地上的“绿色革命”,托起村庄复兴新期望
全面推动村庄复兴是新时代建造农业强国的重要任务,展开村庄工业是村庄全面复兴的重要根底。农行东营分行以打造服务村庄复兴领军银行为己任,结合当地经济特征,经过“一镇一品”带动村庄工业高质量展开。
广袤的村庄田野上,农行的“惠农e贷”正助力农户致富。家住垦利区胜坨镇的小麦栽培户李志勇,在农行垦利支行客户经理的帮忙下,经过手机银行申请了30万元借款,短短几分钟便完结放款。这笔资金让他扩展了小麦栽培规划,引进智能灌溉设备,年收入翻了一番。“农行的资金就像及时雨,让咱们的黄土地变成了‘金土地’。”李志勇慨叹道。
强化粮食范畴支撑,护住“粮袋子”。农行东营分行充分运用粮农e贷、“一项目一计划”为黄河口大米栽培、粮食收买等集群供给金融服务,到2月末,农行东营分行涉农借款余额超百亿元,惠及农户超1万户。
金融“活水”灌溉绿水青山,金融助力生态维护
农行东营分行紧跟黄河严重国家战略,自2024年6月农行山东省分行金融服务村庄复兴齐鲁样板东营示范区创立以来,已总结提炼出“生态维护+”“盐碱地综合运用+”“黄河特征农业+”“黄河文明+”等9个典型做法,为全市金融服务村庄复兴、推动黄河流域生态维护和高质量展开供给了可推行的经历和形式。
坚持绿水青山便是金山银山的理念,农行利津县支行为利津县西部污水处理厂项目投进借款2.74亿元,经处理后合格的水体,经过人工湿地进一步净化,再经过再生水回用工程进入城市水系,对城区进行生态补水,改进城区水环境。“平常此类项目批款时刻需求半年到一年,但农即将处理批款时刻紧缩至最低,三个月左右就完结了借款流程,帮忙咱们快速推动项目建造,为污水处理厂顺畅竣工供给了保证。”该企业副总经理尚万林说。
农行东营分行环绕黄河生态维护、水资源节省集约高效运用、绿色低碳转型展开等区域特征,以“黄河系列贷”等专属产品为抓手,要点支撑污水处理、废物收运处置、绿色低碳及传统工业晋级改造项目,2024年批阅项目借款超百亿元,完结借款新增超30亿元。
拓宽消费场景,让金融惠民更接地气
在东营区中石化加油站,市民王女士用农行掌上银行轻松支付了加油账单,并享受了农行信用卡满200元减15元的优惠。“农行的信用卡活动越来越交心,昨夜用优惠券买《哪吒2》电影票才10块钱,今日加油也有优惠,日常消费帮我省了不少钱。”王女士笑着说。
近年来,农行东营分行深耕消费金融范畴,构建了掩盖多场景的消费金融生态,不断丰富信用卡服务内在,展开新客抽好礼、微信支付宝绑卡一元购等活动,充分发挥提振消费的积极作用。一起,针对不同集体的各类消费需求,推出“网捷贷”“房抵贷”“乐分易”等多种产品,满意市民购车、装饰、教育等多元需求。
适老化与无障碍服务,让金融更有温度
在农行东营分行营业部,72岁的张女士正在作业人员的帮忙下,经过大字版掌上银行查询银行卡余额。网点作业人员一边向白叟解说操作流程,一边辅导白叟完结输入暗码、挑选账户等过程,直到白叟成功查到资金余额。“曾经运用存折来查余额要排队等好久,现在农行作业人员帮我办了银行卡,从手机上就能查询,真是把服务送到了家门口。”她感谢地说。近年来,农行东营分行加大网点适老化改造,全辖56个网点均设置“长者驿站”,装备老花镜、轮椅等设备,并推出“一键呼叫”紧迫服务。
针对行动不便集体,该行还树立优化“绿色服务流程”,经过上门服务等方法延伸金融服务。农行广饶县支行接待了一位客户,拿着身份证要替家中90多岁的老母亲打印银行流水。作业人员向其解说需自己处理,并了解到其家中白叟现已卧床多年,行动不便。网点负责人与客户经理当即前往白叟家中上门服务,帮忙填写材料并完结事务处理。白叟对网点作业人员的仔细服务表示感谢,竖起大拇指:“农行的服务专业又暖心!”
普惠金融润泽小微,激起商场新生机
“真是太感谢农行了,有了农行的资金支撑和帮忙,才让咱们企业顺畅战胜应战!”山东景明海洋科技股份有限公司副总经理孙见慨叹。该企业从事水产饲养、水产品加工及出售,想扩展生产规划,但流动资金存在缺口。了解到企业的资金需求后,农行东营东城支行客户经理自动上门,为其拟定融资计划,仅用5个作业日便完结借款流程,解了企业的当务之急。
为持续提高小微企业服务水平,农行不断对科技类借款进行功用晋级,立异推出了“科技e贷”产品,添加在线申请和自助用信等功用。一起,农行东营分即将服务普惠金融与村庄复兴深度交融,依托“惠农e贷”“金穗农担贷”“三资渠道”等产品,展开规划化、多渠道、高频次金融服务,打造“廉洁、高效、专业”的信贷事务品牌,构成“省心借款,找农行”的口碑。到2025年2月末,该行普惠借款较年头增加3.76亿元,增速7.36%,高于全行各项借款均匀增速。
看护群众“钱袋子”,金融消保暖心田
近来,农行东营西城支行收到东营市公安局冲击管理涉诈表彰信,以及陕西陈女士托付东营公安送来的锦旗,感谢农行职工成功为受害人陈女士阻拦上圈套资金10万元。
几天前,一位晚年客户来到农行东营西城支行营业部处理取现事务,体系提示高风险预警,网点作业人员在问询资金来源和取现用处时发现异常,当即与反诈中心取得联系。经反诈中心核实,该资金确为涉诈金钱,并抵达营业网点将嫌疑人带走,成功堵截涉诈资金。
农行东营分行一直据守金融作业的政治性、人民性,将顾客权益维护和资金安全作为金融服务的重要柱石,经过打造“金融常识微讲堂”、建立集市“金融货摊”等方法立异展开消保常识宣讲活动,持续提高民众金融素质和电信网络欺诈防备才能。2024年,农行东营分行经过强化柜面堵截、施行存量账户管控、展开厅堂劝止等办法,涉案“两卡”数量同比压降65.58%,收到各级公安机关书面表彰6次;展开宣扬活动超200场,掩盖人群超1万人次。
以初心守望,用服务筑梦。在黄河入海处,农行东营分行的服务触角已延伸至城市每个旮旯,农行人正以金融之笔,描绘着村庄复兴、民生保证、绿色展开的壮美画卷。这不仅是金融服务的立异实践,更是对“以人民为中心”展开理念的生动诠释。未来,农行东营分即将持续以高质量服务赋能人民群众美好生活,以金融之力助推高水平现代化强市建造。(群众新闻记者 李真真 通讯员 盖翔)
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